Počuli ste už o syndróme vyhorenia? Jednoducho povedané je to strata nadšenia pre čokoľvek, čo vás kedysi v minulosti bavilo. Prvýkrát tento zvláštny stav opísal v roku 1974 americký psychoanalytik Herbert Freudenberger a vďaka jeho článku v časopise Journal of Social Issues sa o syndróme vyhorenia začalo hovoriť po celom svete a odborníci sa ním začali seriózne zaoberať.
Samotný psychoanalytik Herbert Freudenberger objavil syndróm vyhorenia úplnou náhodou. Keďže pracoval v rámci svojej profesie s dobrovoľníkmi, ktorí sa starali o nevyliečiteľne chorých pacientov v zariadeniach paliatívnej opatery, všimol si, že po istom čase u týchto pracovníkov dochádzalo k obrovskej únave a priam až nechuti vrátiť sa do práce, ktorú si zvolili často z veľkej obetavosti a lásky k ľuďom. Freudenberger túto situáciu opísal ako syndróm vyhorenia a začal ho podrobnejšie študovať. Dnes už aj vďaka tomuto psychoanalytikovi vieme, že syndróm vyhorenia, známy aj pod názvom syndróm vyhasnutia, vypálenia, vyprahlosti alebo po anglicky Burnout syndrome, je stav, ktorý si v ťažkých prípadoch vyžaduje aj odbornú pomoc.
Predstava a realita
Syndróm vyhorenia sa podľa odborníkov vyskytuje najmä u ľudí, ktorí majú takzvané „pomáhajúce“ profesie – teda u lekárov, hasičov, opatrovateľov. Okrem toho si tento syndróm odborníci všimli aj u ľudí, ktorí pracujú s inými ľuďmi, alebo sú nejakým spôsobom závislí na ich hodnotení. Mnohí z nich vykazujú po istom čase rovnaké príznaky psychickej vyčerpanosti, najmä chronickú únavu a stres. A ak sa k tomu pridajú aj nejaké problémy v súkromí, v osobnom živote, napríklad rozchod, rozvod, úmrtie blízkeho človeka tak to u citlivejších jedincov môže viesť až k celkovému zrúteniu. Môžeme teda povedať, že vyhorenie je dôsledok narušenia rovnováhy medzi ideálom a skutočnosťou. Medzi predstavou a realitou.
Nebojte sa vyhľadať pomoc
Syndróm vyhorenia nie je stav, ktorý vás „prepadne“ v posteli ráno po zobudení. Je to dlhodobý proces, ktorý podľa psychológov prechádza niekoľkými fázami. V tej prvej má človek pocit, že nič nestíha, je toho naňho veľa, tlak okolia a šéfa je neúnosný a jeho práca začína strácať svoju organizovanosť. V druhej fáze už odborníci popisujú úzkosť a neurózu, ktorá „vyhoreného“ človeka postihne a v tretej fáze sa už jedinec dostáva do dobu, že tlak v práci prestáva riešiť a rezignuje. Nemá radosť zo spoločnosti kolegov, o prácu stratí záujem a do kolektívu chodí unavený, sklamaný a vyčerpaný. Niekto v tejto poslednej fáze dokáže situáciu vyhodnotiť aj sám, zatiahne akúsi pomyselnú záchrannú brzdu, dá výpoveď, vezme si voľno a nájde si inú prácu, v ktorej sa bude cítiť lepšie. Nie každý to však zvládne a vtedy treba vyhľadať odbornú pomoc – psychológ alebo psychoanalytik už určite budú vedieť, čo robiť a ako v tejto situácii najlepšie poradiť.
Fyzické prejavy
Vedeli ste, že u niektorých ľudí dochádza pri syndróme vyhorenia k úplne opačnému stavu ako je únava a strata chuti do práce či zábavy? Okrem toho ale pozor aj na to, že psychická únava sa niekedy môže prejaviť aj náchylnosťou k nejakým fyzickým chorobám, ako je napríklad prechladnutie či migrény. Niektorí ľudia trpia v tomto stave aj obezitou, či naopak mentálnou anorexiou alebo bulímiou.
Ako predchádzať vyhoreniu?
Ak sa obávate, že by ste syndrómu vyhorenia mohli podľahnúť aj vy, potom rozhodne nepodceňujte prevenciu, to znamená, nech pre vás nie je napríklad práca jediným zmyslom vášho života. Akonáhle sa totiž vo vašom zamestnaní niečo stane, napríklad, ak dôjde k prepúšťaniu, nebudete mať nijakú životnú motiváciu. Veľmi dôležité je teda, aký je váš osobný postoj k životným prioritám a ďalej ako a s kým trávite svoj voľný čas a aké máte záľuby. Jednoducho povedané neupínajte sa vo svojom živote len na jedinú vec alebo len na jediného človeka. Rozložte svoj záujem na viacero „frontov.“ Prevencia vyhorenia podľa odborníkov spočíva v jednoduchom riešení – v troch R. Ide o princíp, ktorý vychádza z anglických slov Recognize - rozpoznaj, Reverse - zvráť, Resilience - buď odolný.
Nájdite príčinu a stanovte si hranice
Psychológovia a psychoanalytici tvrdia, že pri úspešnej liečbe syndrómu vyhorenia je najdôležitejšie zistiť, čo vlastne vám v živote spôsobuje stres a úzkosť. Je to človek? Práca? Ak sami príčinu nájsť a pomenovať neviete, nebojte sa vyhľadať pomoc odborníka. Najnovšie sa zistilo, že syndróm vyhorenia podporujú, žiaľ, aj sociálne siete, ktoré sa vám najprv môžu zdať ako relax, ale spôsobujú len ďalší stres a únavu. Svoj čas venujte radšej prechádzke v prírode alebo cvičeniu, lebo ako inde, aj v tomto platí: v zdravom tele, zdravý duch. Ak zvládnete toto, potom je dôležité nezabudnúť ani to, aby ste si jasne stanovili hranice, ktoré nikomu nedovolíte prekročiť. Máme na mysli najmä tie pracovné, to znamená, žiadne riešenie emailov či pracovných telefonátov v neskorých nočných hodinách či počas dovolenky a sviatkov. ( Ak ste sa, samozrejme, so zamestnávateľom nedohodli inak.)
Strava, spánok, kontakty
Veľa ľudí, ktorí trpia syndrómom vyhorenia sa sťažuje na problémy so spánkom. Často sa v noci budia a spia nepokojne. V takejto situácii odborníci radia tvrdý režim, to znamená vstávať a zaspávať vždy v rovnakom čase a v posteli neťukať do mobilu ani nepozerať filmy. Okrem spánku je liekom aj strava, dávajte si teda pozor na to, čo jete a preferujte zdravú stravu s dostatkom vlákniny a bielkovín, pretože toto u Slovákov pomerne často absentuje. Vyhýbajte sa, samozrejme, alkoholu, sladkostiam či vyprážaným potravinám. Ak trpíte syndrómom vyhorenia je logické, že nemáte chuť na stretnutia s ľuďmi, napriek vám však odporúčame kontakt s tými, ktorých máte naozaj radi. Neboj ste sa zveriť sa im s tým, ako sa cítite, boli by ste prekvapení, koľkí z nich vám budú rozumieť a dokonca dokážu aj veľmi dobre poradiť.
Otestujte sa
Odpovedzte „áno“, ak v súčasnej dobe pociťujete tieto symptómy:
- Cítite sa dlhodobo unavení?
- Máte v pocit, že v práci sa na vás všetko sype?
- Mávate úzkosti?
- Máte problém sústrediť sa na nejakú činnosť?
- Objavujú sa u vás poruchy spánku?
- Máte problémy s dýchaním, so srdcom alebo s trávením?
- Máte nejakú závislosť? (alkohol, tabak, ...)
- Cítite sa opustení?
- Odmietate tráviť čas v spoločnosti kolegov?
Čím viackrát ste odpovedali „áno,“ tým je u vás väčšia šanca, že trpíte syndrómom vyhorenia. Váš skutočný stav však objektívne dokáže posúdiť len odborník.
Koho najviac postihuje syndróm vyhorenia?
Programátorov, lekárov, zdravotné sestry, opatrovateľov, učiteľov, psychológov, sociálnych pracovníkov, manažérov, policajtov, vodičov medzinárodnej kamiónovej dopravy a takzvané „asistenčné“ profesie. Vyhorenie však môže postihovať ľudí v akomkoľvek pracovnom odvetví.
Priebeh syndrómu vyhorenia
- fáza nadšenie
- fáza vyčerpanie
- fáza zosypanie sa
5 hlavných príznakov syndrómu vyhorenia
Vyčerpanosť
Cítite dlhotrvajúcu chronickú únavu, ktorá sa prejavuje nielen v psychickej, ale aj vo fyzickej rovine. Pravidelne sa zobúdzate unavený, v práci ste negatívne naladený a vyčerpaný. Ste často prechladnutý a chorý. Zle spíte.
Strata motivácie
Nič vás nebaví a dlhšie vám chýba chuť do práce. Ráno vstávate s nechuťou a s rovnakým pocitom odchádzate aj do práce, kde sa nedokážete pre nič nadchnúť. A vyhýbate sa kontaktu s kolegami či šéfom. Hľadáte dôvody a výhovorky, prečo neísť do práce.
Negativita
Znechutenie z práce sa prenáša do súkromného života a aj vaši blízki si všimli vašu apatiu a pesimistický postoj k životu, ktorý ovplyvňuje aj vaše okolie.
Zhoršené vzťahy s ľuďmi
Ak ste unavený a vyčerpaný, určite to poznamená aj vaše vzťahy s okolím a to neplatí len o kolegoch, ale aj o rodine či priateľoch. Človek trpiaci syndrómom vyhorenia je nervózny a horšie zvládan napäté situácie.
Zanedbávanie seba samého
Človek, ktorý je vyhorený, môže niekedy nájsť dočasnú „úľavu“ v doplnení energie nie práve najvhodnejším spôsobom – pije nadmerné množstvo kávy, prejedá sa fastfoodom, siahne po cigarete či poháriku. Akýto jedinec sa začne „opúšťať“ a zanedbávať. Prestáva pravidelne jesť, alebo naopak začne sa prejedať.
Kedy môžem na linku zatelefonovať?
Linka bude prevádzkovaná denne, vrátane víkendov a sviatkov, v čase od 10:00 do 22:00 hod. na telefónnom čísle 0800 193 193.
Aké sú ciele a zameranie tejto služby?
Národná linka na podporu duševného zdravia je zriadená v rámci Národného projektu „Prevencia a eliminácia násilia a sociálneho vylúčenia prostredníctvom národných liniek pomoci.“ Jej cieľom je poskytovať anonymné a bezplatné odborné poradenstvo v oblasti duševného zdravia širokej verejnosti. Služba sa zameriava na: Psychologické poradenstvo a krízovú intervenciu – vytvárame bezpečný priestor pre rozhovor o psychických problémoch, neistotách a obavách. Podporu zdravotníkov – zdravotnícki pracovníci, ktorí čelia nadmernému stresu a psychickej záťaži, môžu využiť odborné poradenstvo a emocionálnu podporu. Pomoc pri akútnom strese a posttraumatickej stresovej reakcii – poskytujeme odborné vedenie pri zvládaní náročných životných situácií a spracovaní traumatických skúseností.
Nedávno sa tieto služby rozšírili o ďalšiu činnosť. O akú?
Rozšírenie činnosti Národnej linky na podporu duševného zdravia je od júna 2025 o oblasť podpory s názvom PARAFILIK: Poradenstvo v oblasti problematickej sexuality a nežiadúceho sexuálneho správania či prežívania – odborné poradenstvo pre jednotlivcov, ktorí prežívajú neistotu alebo problémy spojené so svojou sexualitou, ako aj pre osoby s podozrením na nežiadúce sexuálne správanie vo svojom okolí.
Prečo by som mal kontaktovať Národnú linku na podporu duševného zdravia?
Národná linka na podporu duševného zdravia poskytuje odbornú, anonymnú a bezplatnú podporu každému, kto ju potrebuje. V prípade potreby neváhajte využiť dostupnú pomoc a poradenstvo od kvalifikovaných odborníkov.
Koľko Slovákov trpí syndrómom vyhorenia?
Nárast poistencov so syndrómom vyhorenia zaznamenali všetky tri zdravotné poisťovne na Slovensku. TASR informovala, že Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) ich v roku 2020 evidovala 83 a v roku 2023 už 176. V Dôvere ich bolo v roku 2020 74, ale v roku 2023 už 200. V Unione v roku 2020 evidovali 18 ľudí so syndrómom vyhorenia, v roku 2023 to bolo už 49 pacientov.
Aj celebrity s ním bojujú
Celeste Buckingham
speváčka
So syndrómom vyhorenia bojovala v roku 2018, keď pocítila únavu z desiatich rokov nepretržitého koncertovania.
Simone Biles
gymnastka
Pre problémy so svojou psychikou musela odstúpiť z finále viacboja družstiev na olympijských hrách v Tokiu.
Zuzana Smatanová
speváčka
Verejne prehovorila o tom, že aj ona musela s týmto syndrómom bojovať.
Jennifer Lawrence
herečka
Pre syndróm vyhorenia na dva roky opustila herectvo a venovala sa rodine.
Zdroj foto: shutterstock
